南阳市物业管理水电公摊费用纠纷防范与处理调研座谈会召开


为持续深化“不忘初心 牢记使命”主题教育,进一步教育引导广大物业从业者牢记初心,勇担使命职责,有效化解在物业管理工作中水电公摊费用纠纷。

 2019年10月16日下午,南阳市房管中心及南阳市物业管理协会就南阳市物业管理水电公摊费用纠纷防范及处理召开了一场调研座谈会。儒林物业作为南阳市物业管理协会常务理事单位及副会长单位,在座谈会开始前,迎来了南阳市房管中心武晓东副主任及与会人员对儒林文化苑小区各项服务的实地参观,并现场进行详细了解日常各项工作。


南阳市物业管理水电公摊费用纠纷防范与处理调研座谈会召开

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儒林物业作为南阳市物业管理协会会议举办定点单位,在实地参观结束后,与会人员一行人来到儒林物业公司会议室就本次议题拉开此次座谈会的序幕,本次座谈会由南阳市房管中心负责人、卧龙、宛城、高新行政主管部门负责人,街道办事处代表、社区居委会代表、业委会代表、物业协会会长副会长、物业协会秘书处等40余人参加。


南阳市物业管理水电公摊费用纠纷防范与处理调研座谈会召开


 座谈会由市房管中心物业科尹懿平科长主持,来自儒林、宇信、财富、宏祥、尚城、恒大、 裕邦等物业公司的负责人就日常物业管理实践中的水电公摊费用收取、计算方式及解决办法以及遇到的困惑逐个进行了交流。

南阳市物业管理水电公摊费用纠纷防范与处理调研座谈会召开

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南阳市房管中心武晓东副主任在讲话中强调,物业管理中水电公摊费用关系民生,发生纠纷影响社会大局稳定,全市物业企业一定要高度重视,在管理工作中探索新的工作方法 ,积极化解矛盾,勇于主动担当,为全市和谐稳定做出积极贡献。


南阳市物业管理水电公摊费用纠纷防范与处理调研座谈会召开

 

武主任提出三点要求:一是房管中心物业科要加强调研,定时或不定时召开座谈会,对物业行业出现的社会反响较大的事项积极寻求解决办法,并结合与当前正在开展的“不忘初心 牢记使命”主题教育活动,带着问题学、奔着服务去、盯着问题改,把学习教育、提升服务、检视问题,整改落实贯穿全过程。统筹安排,有序推进。二是物业协会要从会长单位、理事单位做起,认真开展“不忘初心 牢记使命”主题教育活动,聚焦主题开展自学,集中研讨交流互学,结合实际转化深学,借助主题教育活动,解决物业行业出现的难点、疑点问题,要深入调查研究,检视反思问题,形成问题清单,并对照清单做好具体问题专项整改,并与抓好市省优项目创建工作结合起来,积极回应业主呼声,从而满足广大业主对美好生活的向往,切实为南阳物业行业的和谐健康发展做出贡献。三是希望已成立业委会的小区,业委会充分发挥为业主利益着想,为小区和谐管理着想,构建物业与业主的和谐桥梁。


南阳市物业管理水电公摊费用纠纷防范与处理调研座谈会召开

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 业主委员会代表樊苏伟在发言中向与会人员交流了日常业委会与物业公司的沟通协调的细节,樊主任指出,作为一个小区的业主委员会,一方面要代表广大业主的心声,另一方面也要充分理解物业公司在运作过程中的困难,对于小区公摊水电费,定期向业主公示,让业主明白的知道水电公摊费用都消耗在哪些方面,另一方面要及时架起物业公司与业主之间的沟通纽带,从而促进和谐小区的建立。


南阳市物业管理水电公摊费用纠纷防范与处理调研座谈会召开

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 房管中心物业科尹懿平科长最后在讲话中指出,本次座谈会是按照《南阳市房管中心“不忘初心,牢记使命”主题教育实施方案》的要求而举行的一次活动,前期已在儒林物业、宇信物业、财富物业、金碧物业、尚城物业、宏祥物业、裕邦物业等企业开展了相应调研活动,希望物业协会及全体物业企业应以此为契机,在日常管理事务中注重实际效果,解决实际问题,在落实、做实、务实、求实上下功夫,努力提升服务品质,为全市物业行业更好更快发展做出努力。


南阳市物业管理水电公摊费用纠纷防范与处理调研座谈会召开


 通过这次座谈会,有效化解在物业管理工作中水电公摊费用纠纷。号召大家要团结一致、凝心聚力、顾全大局、真抓实干,以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,秉持“服务质量无止境、业主满意为宗旨”的初心,担当责任,爱岗敬业,为物业公司高质量健康发展做出自己更大努力!



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